Stand: 18. August 2026
Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der App und der zugehörigen Dienste von YOU MEDIA GmbH, Gemeindehausplatz 6, 6048 Horw, Schweiz (nachfolgend «wir»).
Sie richten sich an Betriebe und deren Mitarbeitende, nicht an Konsumentinnen und Konsumenten. Mit der Erstellung eines Kontos akzeptieren Sie diese Bedingungen.
Leistung
Schnabu unterstützt Sie dabei, Beiträge für Ihren Betrieb zu erstellen, freizugeben, zu planen und auf Ihren eigenen Kanälen zu veröffentlichen.
Der Umfang richtet sich nach dem gewählten Tarif. Wir entwickeln den Dienst laufend weiter und können einzelne Funktionen ändern oder einstellen, sofern der Kern der Leistung erhalten bleibt.
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten und Störungen bei Dritten können zu Unterbrüchen führen.
Ihr Konto
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und dafür, wem Sie in Ihrem Team welche Rolle geben.
Sie stellen sicher, dass alle Personen, denen Sie Zugriff geben, diese Bedingungen einhalten.
Sie können Ihr Konto jederzeit in der App löschen. Die Löschung des Kontos ist von der Löschung eines Betriebs zu unterscheiden: Sind Sie alleinige verantwortliche Person eines Betriebs, bestimmen Sie dabei, wer ihn übernimmt.
Ihre Inhalte
Die Rechte an Ihren hochgeladenen und erzeugten Inhalten bleiben bei Ihnen. Sie räumen uns lediglich die Rechte ein, die wir benötigen, um den Dienst zu erbringen — insbesondere Speicherung, Bearbeitung und Übermittlung an die von Ihnen gewählten Kanäle.
Sie sichern zu, dass Sie über die notwendigen Rechte an den hochgeladenen Inhalten verfügen. Das gilt besonders für Fotos, auf denen Personen erkennbar sind, sowie für fremde Marken und Werke.
Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Beiträge rechtmässig sind und den Regeln der Kanäle entsprechen, auf denen sie erscheinen.
Erzeugte Inhalte
Bilder, Videos und Texte entstehen mit Unterstützung künstlicher Intelligenz. Ergebnisse können fehlerhaft sein oder von Ihren Erwartungen abweichen.
Sie prüfen jeden Beitrag vor der Freigabe. Veröffentlicht wird ausschliesslich, was Sie freigegeben haben.
Angaben zu Preisen, Verfügbarkeit und Zutaten prüfen Sie besonders sorgfältig, da erzeugte Texte diese nicht garantieren können.
Nutzungsgrenzen
Die Zahl der Erstellungen ist je nach Tarif begrenzt. Wir dürfen Nutzungsgrenzen durchsetzen und bei missbräuchlicher Nutzung Funktionen vorübergehend sperren.
Untersagt sind insbesondere: rechtswidrige Inhalte, Umgehung technischer Schutzmassnahmen, automatisierte Massenzugriffe sowie Nutzung für fremde Betriebe ohne deren Einverständnis.
Verbundene Kanäle
Für die Veröffentlichung verbinden Sie Ihre eigenen Konten bei Instagram, Facebook oder Google. Es gelten zusätzlich deren Bedingungen.
Wir haben keinen Einfluss darauf, ob ein Kanal einen Beitrag annimmt, verzögert oder entfernt. Scheitert eine Veröffentlichung, zeigen wir Ihnen den Grund an, soweit der Kanal ihn mitteilt.
Preise und Zahlung
Es gelten die ausgewiesenen Preise des gewählten Tarifs in Schweizer Franken (CHF). Es sind Endpreise inkl. 8,1 % MwSt.
Die Lizenz gilt für Ihren Betrieb und schaltet die berechtigten Mitarbeitenden frei. Abgerechnet wird monatlich im Voraus.
Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wobei das hinterlegte Zahlungsmittel erneut belastet wird — es sei denn, Sie haben zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt.
Bezahlt wird per Karte. Änderungen eines für Stripe hinterlegten Zahlungsmittels erfolgen im Stripe Customer Portal; bei Problemen steht Ihnen der Support per E-Mail an info@schnabu.app zur Verfügung.
Für über Stripe abgeschlossene kostenpflichtige Lizenzen kann die Kündigung jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode im Stripe Customer Portal oder formlos per E-Mail an info@schnabu.app erklärt werden.
Bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bleiben Zugang und Funktionsumfang bestehen. Eine anteilige Rückerstattung bei regulärer Kündigung erfolgt nicht.
Doppelt ausgelöste Zahlungen erstatten wir nicht automatisch; wir prüfen sie im Einzelfall auf Ihre Meldung hin. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Haftung
Wir haften für Schäden aus Absicht und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit das Gesetz dies zulässt.
Nicht ausgeschlossen ist die Haftung für Personenschäden sowie in weiteren Fällen, in denen ein Ausschluss gesetzlich unzulässig ist.
Für Inhalte, die Sie erstellen und veröffentlichen, sind Sie verantwortlich.
Beendigung
Sie können die Nutzung jederzeit beenden und Ihr Konto löschen.
Wird ein Betrieb gelöscht, werden die zugehörigen Betriebsdaten und Zugänge im Rahmen des Löschvorgangs entfernt. Für ein laufendes kostenpflichtiges Abonnement veranlassen wir die Kündigung zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode. Kann die Kündigung nicht automatisch abgeschlossen werden, ist eine manuelle Nachbearbeitung erforderlich. Das Löschen Ihres persönlichen Kontos beendet ein Abonnement des Betriebs nicht; bleibt der Betrieb bestehen, läuft sein Abonnement weiter.
Möchten Sie ein Abonnement beenden, ohne den Betrieb zu löschen, kündigen Sie wie unter «Preise und Zahlung» beschrieben.
Wir können ein Konto sperren oder beenden, wenn schwerwiegend gegen diese Bedingungen verstossen wird. Wir informieren Sie darüber, sofern uns das rechtlich möglich ist.
Nach der Beendigung stehen Ihre Inhalte im Dienst nicht mehr zur Verfügung. Fordern Sie einen Datenexport vorher an, wenn Sie Ihre Inhalte behalten möchten.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Horw, der Sitz der Gesellschaft, soweit nicht ein zwingender Gerichtsstand vorgeht.