In der App
Öffnen Sie «Mehr», danach «Mein Konto», «Daten & Datenschutz» und «Konto löschen». Prüfen Sie die angezeigten Folgen und bestätigen Sie die Anfrage in der App.
Die Anfrage startet eine 14-tägige Wartefrist. Während dieser Frist können Sie die Anfrage in der App zurückziehen. Danach werden Anmeldung, E-Mail-Adresse und persönliches Profil unwiderruflich entfernt.
Ohne Zugriff auf die App
Schreiben Sie von der im Schnabu-Konto hinterlegten E-Mail-Adresse an dse@schnabu.app und verwenden Sie den Betreff «Kontolöschung». Wir prüfen Ihre Identität, bevor wir die Anfrage ausführen.
Betriebsdaten und Aufbewahrung
Die Löschung des persönlichen Kontos ist von der Löschung eines Restaurants getrennt. Bestehende Abonnements werden durch eine persönliche Kontolöschung nicht automatisch beendet. Sind Sie alleinige verantwortliche Person eines Betriebs, führt die App durch die erforderliche Übergabe oder Stilllegung.
Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen oder zum Nachweis einer Löschanfrage noch aufbewahren müssen, werden gesperrt und nach Ablauf der jeweiligen Frist gelöscht. Sicherungskopien laufen spätestens innerhalb der in der Datenschutzerklärung genannten Frist aus.